后勤服务的好坏，保障质量的高低，直接影响学校建设的成效。那么怎样才能在后勤员工心中牢固树立服务意识，使他们主动提高服务质量，确立良好的职业道德观念呢？ 2016年4月1日，后勤保障处召开了以构建“平安校园，和谐社区”为主题的专题研讨会。

环境科科长李刚同志首先肯定了大家在花卉树木的绿化养护、社区的物业管理等方面所取得的成绩，同时也指出工作中还存在着一些问题。针对这些问题，处长章建明同志意味深长地给大家讲了三个哲理故事。第一个故事是买弓的故事，告诉大家在工作中不要做一张紧绷的弓，面带微笑，更能打动人，松弛有度，工作效率更高。第二个苏东坡参禅的故事让大家会心而笑：心中有佛人人皆佛，心中无佛处处碍眼，我们对别人的观点态度更多的是对我们自己内心世界的折射。这就告诉了我们在工作中与其怨天尤人，不如反思自己，调整自己，想办法解决问题。第三个故事讲述了两个对邻居持截然不同态度的人，结果收获了邻居不同的对待，启示我们如果在工作中善待他人，就更可能赢得别人的善待和支持。

此处无声胜有声，没有大篇的道理，在轻松融洽的故事氛围中，大家却深刻学习到我们后勤自身队伍的建设是构建平安校园，建设诚信友爱、充满活力、安定有序的和谐社区的基础，高校后勤人是“不上讲台的老师”，担负着“管理育人、服务育人”的职责，我们要增强服务意识，提升服务能力，以饱满热情的精神面貌去为我校发展服务（文/图 刘美君）